今天,北京各大火車站迎來客流高峰。記者從中國鐵路北京局了解到,北京地區預計明天將迎來出行最高峰,共發送旅客80萬人次,目前各車站已采取針對性措施保障假期出行。


北京西站,部分旅客正從愛心通道進站。新京報記者 王貴彬 攝(通訊員 徐強)


將開辟旅客夜間休息專區,方便旅客等候


今年中秋、國慶黃金周鐵路運輸期限為9月27日至10月8日,共計12天。中國鐵路北京局預計發送旅客1602萬人次,預計客流高峰日為9月29日,發送旅客將達到165萬人次。北京地區預計發送旅客740.7萬人次,日均61.7萬人次,預計高峰日9月29日發送旅客80萬人次。


北京鐵路通過多種方式補充運力291對,補充高峰日運能34.12萬張,高峰日總運能達到118.5萬張。重點補充石家莊、張家口、唐山、濟南、青島、鄭州、太原、武漢、西安、蘭州、重慶、沈陽、大連、長春、哈爾濱、呼和浩特、包頭等方向。北京城市副中心線、S2線、S5懷密線、S6通密線4條北京市郊鐵路線,假日期間每日開行24對。鐵路部門也將加強列車到站前和終到站的廣播宣傳,實時做好到站交通接駁信息宣傳,提示引導旅客盡量選擇公共交通工具,方便旅客快速離站。


假期前,鐵路部門就通過增開夜間高鐵的方式補充運力,并結合夜間客流到達情況,開辟旅客夜間休息專區,引導夜間抵達旅客至專區候車。


還需要提醒旅客的是,今年中秋、國慶假期前,北京站、北京西站的交通流線已經調整,落客區、停車場、車道標線有所更新。其中,北京站西側停車場已改為出租車調度站,并在北京站西街內增設掉頭車道和左轉車道。臨時接送站的社會車輛和網約車則可以根據行駛方向,選擇廣場西側的第一落客區、北京站街南口西北角的第二落客區或北京站東街南側的華通停車場。


北京西站出租車西側調度站入口已改為B1接站快速通道,供社會車輛使用。交管部門通過更改道路標線的方式,引導從西三環前往北京西站地區的社會車輛,提前經由輔路進入車站,不必在蓮花橋主路盤橋等待,緩解西三環交通壓力。


北京站地面出行流線示意圖。北京交警供圖

北京西站地面出行流線示意圖。北京交警供圖


北京南站全面開啟地下一層快速進站廳


今年中秋、國慶假期旅客出行需求將進一步釋放,探親流、旅游流交織疊加,呈現出行范圍廣、高峰時間長等特點。記者從北京地區各火車站了解到,根據售票情況,北京西站、北京豐臺站、北京南站等車站預計客流發送高峰日均為9月29日。


9月29日,北京西站預計發送旅客21.5萬人次,北京豐臺站預計發送旅客7.9萬人次,北京南站預計發送旅客24.5萬人次。較以往高峰時段,均有明顯增長。


北京西站旅客出行目的地主要集中在西安、鄭州、武漢、長沙、成渝、廣深等熱門城市,以及保定、石家莊、邯鄲等周邊地區。北京豐臺站旅客出行目的地主要集中在太原、南昌等熱門城市,以及衡水、聊城、菏澤等京九沿線地區。


針對老年人不會使用智能手機網絡購票等情況,北京西站售票廳設置“京鐵愛心敬老慢窗口”,為老年人提供購票、咨詢、12306網站注冊等服務。根據現場需求,車站補充大廳服務臺引導人員,面對面、手把手為旅客辦理業務,“向前一步走”做好服務外延,解決“脫網”旅客實際需求。此外,北京西站京鐵愛心“036”候車室內還設置“愛心服務區”,針對年紀太大無法久坐、手術后無法坐立的旅客提供可躺式座椅。有相關需求的旅客可以撥打12306熱線預約服務。


北京南站預計日均發送20.2萬人次,旅客出行需求旺盛,客流持續保持高位??土髦饕性谔旖?、上海、杭州、青島、南京、濟南、合肥等方向。杭州正在舉行第19屆亞運會,杭州及周邊城市成為假期出游的熱門方向。車站科學預測運力需求,精準實施“一日一圖”,運輸期內日均開行列車264.5對,其中復興號動車組列車占比超過70%。


北京南站,工作人員服務老年旅客出行。新京報記者 王貴彬 攝(通訊員 鄭思瑤


假日期間,北京南站全面開啟地下一層京滬高鐵、京津城際4個快速進站廳,每日開關時間根據現場客流情況動態延長調整,同時在南、北地下進站口處設置“急客”通道,為距開車15分鐘內的旅客提供優先快速進站服務,節省旅客時間。


為持續改善停車場網約車乘客等候環境,車站在東、西地下停車場網約車區域為旅客提供空調等候區,設有空調和座椅。同時優化東、西落客平臺流線,通過出租車北廣場分流、大巴車南廣場分流、始發高峰時段地下停車場分流等措施,提升東、西進站口進站效率。


■ 提醒

12306手機APP上可申請電子臨時乘車身份證明


每逢節假日,總有一些旅客因為出行預留時間不足導致誤車,今年中秋、國慶假期出行高度集中,錯過列車可能難以補票。鐵路部門提醒旅客合理規劃行程,優先選擇公共交通出行,預留充足市區交通、進站安檢等時間,嚴格按規定攜帶隨身物品,發車前40分鐘至1小時內到站為宜。


若旅客遺失或者未攜帶身份證,可在12306手機APP上在線提交電子臨時乘車身份證明申請,記者此前實測發現,申請后,十分鐘內即可辦理完成,通過后便可在車站完成購票、退票、改簽、進站、檢票等業務服務。此外,各站的售票廳、綜合服務中心部分窗口也會設置臨時身份證明辦理窗口,旅客可到窗口辦理紙質臨時身份證明。


新京報記者 裴劍飛

編輯 樊一婧 校對 朱名恬